Где я могу протестировать 5G?

5G уже доступен в отдельных локациях Минска, Бреста, Витебска, Могилёва и Гомеля. Ведётся подготовка к запуску сети и в Гродно.

Когда 5G появится везде?

Сеть 5G сейчас в процессе расширения, покрытие постепенно увеличивается. Когда появится официальная информация о запуске по всей стране, мы сразу сообщим её нашим абонентам.

Как включить 5G на моем телефоне?

В настоящее время подключение к сети 5G доступно для определенных моделей Android-устройств.

Включить поддержку 5G можно в настройках телефона:

Настройки → Мобильная сеть / Подключения → Тип сети / Предпочтительный режим → выбрать режим с поддержкой 5G/4G/3G/2G.

Почему в настройках моего телефона нет пункта 5G?

Нужно проверить, поддерживает ли ваша модель телефона 5G и обновлено ли программное обеспечение до последней версии.

Почему у моего друга показывает 5G, а у меня нет?

В настоящее время подключение к сети 5G доступно для определенных моделей Android-устройств. Кроме того, возможность подключения зависит от вашей текущей локации, а также настроек устройства.

Я вижу значок 5G, но не замечаю, что скорость лучше, чем обычно. Почему?

Развитие технологии 5G подразумевает поэтапное внедрение на существующей инфраструктуре с пропорциональным ростом скоростей на каждом этапе реализации. Проект сети 5G реализуется в соответствии с требованиями Указа Главы государства и принятыми нормативно-правовыми актами.

Нужно ли менять SIM-карту для работы в 5G?

Если SIM-карта поддерживает 4G, то нет, она будет работать и в 5G. В противном случае вам необходимо обратиться в любой из наших салонов за заменой.

Мне нужно дополнительно платить за сеть 5G?

Нет, трафик используется из вашего тарифа/услуги.