Адаптивная версия

Не дайте себя обмануть

Защита от мошенников

Простые и надежные правила от Life, чтобы не попасться на уловки злоумышленников

Частые сценарии обмана

Мошенники активно звонят в мессенджерах Viber, WhatsApp, Telegram с незнакомых номеров якобы от имени цифрового оператора Life. Они используют подмену аватаров, логотипов и даже голосовые дипфейки, чтобы войти в доверие.


Не сообщайте никаких данных и не переходите по ссылкам из таких чатов!


Ниже — примеры реальных схем.

Блокировка номера
Срок договора истёк, номер заблокируют через 24 часа, назовите код из СМС, чтобы сохранить номер.
Не называйте никакие коды. Проверьте статус номера в приложении Life.
Ошибочный платёж
На ваш счёт ошибочно зачислены деньги от другого абонента. Мы должны их вернуть, переведите их по номеру карты.
Не переводите деньги незнакомцам. Рекомендуйте им обратиться в наш салон.
Подарок
Только 24 часа: заберите свой приз! Оплатите сейчас по ссылке — и мы сразу всё отправим.
Не переходите по ссылке. Это поддельный сайт, чтобы украсть ваши данные.
Смена тарифа
Ваш тариф устарел, его отключают, нужно прямо сейчас подтвердить смену тарифа кодом из СМС.
Тариф не отключают без уведомления — мошенники хотят получить личные данные.

Важно! Мы никогда не звоним абонентам в мессенджерах. Все исходящие звонки совершаются с нашего номера +375 25 909 09 09.


Если вы пострадали от мобильного мошенничества или сомневаетесь в честности работы каких-либо сервисов, советуем немедленно обратиться к нам любым удобным для вас способом:

  1. по номеру 909 (бесплатно для всех абонентов мобильных операторов Беларуси);
  2. по номеру +375 25 909 09 09 (бесплатно для абонентов Life);
  3. по номеру +375 17 259 22 22 (звонок платный, городской номер телефона, тарифицируется как вызов в другую сеть на вашем тарифном плане);
  4. через специалиста в наших салонах.

На что ещё обратить внимание

Мошенники работают не только через звонки от оператора. Вот самые частые схемы обмана вне услуг связи — держите их на виду.

Как себя защитить

🛡️Закончите разговор. Если собеседник давит, требует срочных решений и денег — это 100% мошенник. Положите трубку.

🛡️Никогда не сообщайте коды. Оператор, банк или почта не спрашивают СМС‑пароли и одноразовые коды.

🛡️Не переходите по подозрительным ссылкам. Они могут вести на поддельные сайты.

🛡️Не вводите личные данные. Никогда не указывайте паспортные данные или реквизиты банковской карты на сомнительных ресурсах.

🛡️Используйте антивирус и блокировку. Настройте фильтры спама, установите защитное ПО — это снизит риск атак.

0

Сравнить тарифы