Кто может самостоятельно подключиться с помощью приложения Life Регистрация?
Граждане Республики Беларусь с 18 лет.
Воспользоваться приложением и активировать SIM/eSIM можно только на территории Беларуси, используя местный интернет.
Я могу перейти в Life со своим номером?
Да, номер переносится в нашу сеть полностью (вместе с кодом), а у другого оператора он отключается. Вам не придётся заново настраивать доступ к соцсетям, банковским сервисам и т.д.
Чтобы перейти в нашу сеть, при подключении нужно выбрать «Перенести номер в Life. Далее указать переносимый номер оператора и подтвердить номер телефона с помощью СМС-кода.
Условия переноса номера
- Если заявка подана до 14:00, перенос номера происходит в тот же день.
- Если заявка поступила после 14:00, номер будет перенесён в течение 24 часов.
Как только это произойдет, вам придет СМС, а на SIM-карте Life временный номер сменится на тот, который вы перенесли.
Чтобы номер успешно перенести, предварительно рекомендуем уточнить у текущего оператора актуальность паспортных данных, наличие обязательств и задолженности. С момента последнего переноса должно пройти 90 суток.
Как отсканировать штрих-код на пластиковой карте с SIM?
Наведите камеру на штрих-код, карту держите ровно и избегайте засвечивания.
Если не получилось, попробуйте найти более удачную позицию или освещение и повторите ещё раз.
Как сфотографировать страницы паспорта или ID-карту?
Поместите паспортные данные в рамку на экране. Держите паспорт ровно, избегайте засвечивания.
На странице с регистрацией наведите камеру на адрес и нажмите на экране кнопку, чтобы его сфотографировать.
Важно! После ввода всех данных дождитесь проверки в нашей системе. Это может занять некоторое время.
После успешного подключения вы увидите на экране свой номер телефона и ссылку на электронный договор. Ссылка доступна 24 часа, затем договор можно получить в салоне Life.
Будет ли у меня работать роуминг после активации?
На SIM и eSIM по умолчанию установлена блокировка роуминга. Снять её можно бесплатно при обращении в наши салоны с паспортом.
Что делать, если не получилось самостоятельно подключиться?
Обратитесь, пожалуйста, с паспортом в наш ближайший салон.
